A fertőzött fájl feldolgozottnak tekinthető, ha a Kaspersky Endpoint Security vírusmentesítette a fájlt, vagy eltávolította a fenyegetést, miközben vírusokat és más rosszindulatú programokat keresett a számítógépen.
A Kaspersky Endpoint Security akkor helyezi a fájlt az aktív fenyegetések listájára, ha valamilyen okból nem végzett rajtuk semmilyen műveletet a megadott alkalmazásbeállításoknak megfelelően, miközben a számítógépen vírusok és egyéb fenyegetések jelenlétét vizsgálta.
Ez a helyzet az alábbi esetekben lehetséges:
A vizsgált fájl nem érhető el (például nem írható hálózati meghajtón vagy cserélhető meghajtón található).
A Kártevő vizsgálata feladat beállításainál a fenyegetésészlelési művelet Értesítés állapotra van beállítva. Ezután, amikor a fertőzött fájlról szóló értesítés megjelent a képernyőn, a felhasználó a Kihagyás gombot választotta.
Ha vannak feldolgozatlan fenyegetések, a Kaspersky Endpoint Security az ikont a következőre változtatja: . Az alkalmazás főablakában megjelenik a fenyegetésről szóló értesítés (lásd az alábbi ábrát). A Kaspersky Security Center konzolban a számítógép állapota a következőre módosul: Kritikus – .
Az Adminisztrációs Konzolon nyissa meg az Administration Server → Additional → Repositories → Active threats mappát.
Megnyílik az aktív fenyegetések listája.
Jelölje ki a feldolgozni kívánt objektumot.
Válassza ki, hogyan szeretné kezelni a fenyegetést:
Disinfect. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén az alkalmazás automatikusan megpróbálja az összes észlelt fertőzött fájlt vírusmentesíteni. Ha a vírusmentesítés nem sikerül, az alkalmazás törli a fájlokat.
A Web Console fő ablakában válassza az Operations → Repositories → Active threats lehetőséget.
Megnyílik az aktív fenyegetések listája.
Jelölje ki a feldolgozni kívánt objektumot.
Válassza ki, hogyan szeretné kezelni a fenyegetést:
Disinfect. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén az alkalmazás automatikusan megpróbálja az összes észlelt fertőzött fájlt vírusmentesíteni. Ha a vírusmentesítés nem sikerül, az alkalmazás törli a fájlokat.
Az alkalmazás főablakának Monitoring részén kattintson Protection is at risk csempére.
Megnyílik az aktív fenyegetések listája.
Jelölje ki a feldolgozni kívánt objektumot.
Válassza ki, hogyan szeretné kezelni a fenyegetést:
Resolve. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén az alkalmazás automatikusan megpróbálja az összes észlelt fertőzött fájlt vírusmentesíteni. Ha a vírusmentesítés nem sikerül, az alkalmazás törli a fájlokat.
Add exclusions. Ha ezt a műveletet választja, a Kaspersky Endpoint Security javasolja a fájl hozzáadását a vizsgálati kizárások listájához. A kizárás beállításainak konfigurálása automatikusan megtörténik. Ha a kizárás hozzáadása nem érhető el, az azt jelenti, hogy a rendszergazda letiltotta a kizárások hozzáadását a házirend-beállításokban.
Kihagyás. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén a Kaspersky Endpoint Security törli a bejegyzést az aktív fenyegetések listájáról. Ha nincs több aktív fenyegetés a listán, a számítógép állapota OK-ra változik. Ha ismét észleli az objektumot, a Kaspersky Endpoint Security új bejegyzésként adja hozzá az aktív fenyegetések listájához.
Tartalmazó mappa megnyitása. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén a Kaspersky Endpoint Security megnyitja a fájlkezelőben az objektumot tartalmazó mappát. Ezután az kézzel törölhető vagy áthelyezhető egy olyan mappába, ami kívül esik a védelem hatókörén.